Решение 50
6-я сессия 26 созыв 27 мая 2021 г.
В соответствии со ст. 9 Закона ПМР от 08 декабря 2003 года № 367-З-III «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (в текущей редакции), ст. 22 Закона ПМР «Об органах местной власти, местного самоуправления и государственной администрации в Приднестровской Молдавской Республике» Тираспольский городской Совет народных депутатов
РЕШИЛ:
1. Внести в Решение Тираспольского городского Совета народных депутатов № 10 «Об утверждении Положения «Об организации работы с обращениями и личного приема граждан в Тираспольском городском Совете народных депутатов», принятое на 18-й сессии XXV созыва 06 ноября 2019 года следующие изменения и дополнение:
а) пункт 7 Решения изложить в новой редакции:
«7. От заявителей во время личного приема могут поступать в городской Совет устные обращения. Устные обращения могут также поступать во время прямых эфиров по радио и телевидению.»;
б) пункт 8 Решения изложить в новой редакции:
«8. Устные обращения рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки, личности обращающихся известны или установлены.
На устные обращения дается ответ в устной форме.»;
в) пункт 9 Решения изложить в новой редакции:
«9. В отдельных случаях, ввиду сложного характера вопросов, поставленных в устных обращениях, либо необходимости дополнительной проверки изложенных в них фактов, поступившее обращение должно быть оформлено заявителем в письменной форме.»;
г) пункт 10 Решения изложить в новой редакции:
«10. Председатель и его заместители осуществляют личный прием заявителей. Личный прием Председателем городского Совета осуществляется не реже 1 раза в неделю. Личный прием ведется по предварительной записи, которая осуществляется уполномоченным сотрудником Городского Совета при личном обращении заявителя по телефону, а также путем направления обращения.»;
д) пункт 11 Решения изложить в новой редакции:
«11. Личный прием заявителей проводится согласно графику приема, утвержденному Председателем городского Совета, который размещается на стенде, находящемся в фойе Дома Советов и на официальном сайте городского Совета.»;
е) пункт 13 Решения изложить в новой редакции:
«13. Неявка на личный прием заявителя, подавшего обращение, не препятствует рассмотрению обращения. Признав необходимым личное участие заявителя в рассмотрении обращения, Председатель и его заместители вправе перенести его рассмотрение на новый срок, но не более чем на 1 (один) месяц.»;
ж) пункт 17 Решения изложить в новой редакции:
«17. К обращению граждан и юридических лиц могут быть приложены необходимые для рассмотрения документы или их копии.»;
з) дополнить Решение новым пунктом 17-1 следующего содержания:
«17-1. В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов не относится к компетенции городского Совета, его должностных лиц, такое обращение направляется в течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления тому органу государственной власти, органу государственного управления, органу местного самоуправления или должностному лицу, юридическому лицу, к компетенции которых относится решение поставленных в них вопросов. В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких органов, должностных лиц, юридических лиц, то копии указанного обращения направляются в соответствующие органы государственной власти, органы государственного управления, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам, юридическим лицам.
Обратившимся заявителям в случаях, указанных в части первой настоящего пункта, на личном приеме или в письменном ответе сообщается, кому направлено поступившее обращение.
В случаях, если в устном обращении, поступившем от заявителя в ходе личного приема, во время прямых эфиров по радио и телевидению, если в электронном обращении, направленном на официальный сайт в специальный раздел, предназначенный для формата «вопрос-ответ», в программах для мгновенного обмена сообщениями посредством глобальной сети Интернет, содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию городского Совета или должностного лица, то заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.»;
и) пункт 18 Решения изложить в новой редакции:
«18. В случае если в письменном обращении отсутствуют сведения, указанные в пунктах 15 и 16 настоящего Положения, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю при наличии в обращении адреса его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) или контактного номера телефона.»;
к) пункт 21 Решения изложить в новой редакции:
«21. Обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (работника), а также членов его семьи, не рассматриваются. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.»;
л) пункт 22 Решения изложить в новой редакции:
«22. Электронные обращения направляются посредством глобальной сети Интернет на адрес электронной почты (gorsovet@idknet.com) либо путём заполнения специальной формы на официальном сайте городского Совета, в специальном разделе, предназначенном для подачи электронных обращений, а также в программах для мгновенного обмена сообщениями посредством глобальной сети Интернет. Указанные способы направления электронных обращений являются средством взаимодействия граждан и юридических лиц, основанным на обмене информацией в специальной рубрике на официальном сайте городского Совета, а также в программах для мгновенного обмена сообщениями посредством глобальной сети Интернет.»;
л) пункт 23 Решения изложить в новой редакции:
«23. Электронные обращения, за исключением обращений, направленных на официальный сайт в специальный раздел, предназначенный для формата «вопрос-ответ», в программах для мгновенного обмена сообщениями посредством глобальной сети Интернет, должны содержать адрес электронной почты заявителя, а также должны соответствовать требованиям, установленным пунктами 15 и 16 настоящего Положения, за исключением требований о наличии личной подписи.
Электронные обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим пунктом, а также частью третьей пункта 17-1 настоящего Положения.»;
м) пункт 24 Решения изложить в новой редакции:
«24. Городской Совет вправе не рассматривать поступившее электронное обращение в случаях, предусмотренных разделом VII настоящего Положения. Не подлежат рассмотрению электронные обращения:
а) в которых отсутствуют сведения, предусмотренные в пунктах 15 и 16 настоящего Положения, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 22 настоящего Положения;
б) содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (работника), а также членов его семьи;
в) требующие дополнительной проверки, затрагивающей права и законные интересы иных граждан и юридических лиц, которые возражают против его рассмотрения (кроме недееспособных лиц)..
В случае если поступившее электронное обращение не подлежит рассмотрению по основаниям, предусмотренным подпунктом в) части первой настоящего пункта, заявителю сообщается о его праве на обращение в письменной форме в органы государственной власти, органы местного самоуправления, а также к должностным лицам, к руководителям юридических лиц, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов.»;
н) пункт 40 Решения изложить в новой редакции:
«40. В тех случаях, когда для разрешения обращения необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, сроки их разрешения могут быть в порядке исключения продлены Председателем городского Совета , но не более чем на 1 (один) месяц, о чем сообщается в письменной форме заявителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия решения о продлении;
о) пункт 58 Решения изложить в новой редакции:
«58. Ответы на обращения должны быть по содержанию обоснованными и мотивированными, должны быть составлены на любом из официальных языков, в необходимых случаях со ссылкой на действующее законодательство Приднестровской Молдавской Республики, содержать конкретные факты, опровергающие или подтверждающие каждый довод заявителя, с разъяснением их права и порядка обжалования принятого решения».
2. Настоящее Решение вступает в силу с момента официального опубликования.
- Опубликовать настоящее Решение в газете «Днестровская правда».
Председатель В.М. Дони
